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Política de privacidade

Como tratamos dados pessoais em amberivolta.sbs

Introdução

Esta política de privacidade explica como a Amberivolta trata dados pessoais quando visita amberivolta.sbs ou entra em contacto connosco. Procuramos ser claros sobre que informação recolhemos, porquê e como pode exercer os seus direitos.

A utilização deste site implica a aceitação das práticas descritas nesta política, que pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que a reveja com regularidade para se manter informado.

Como recolhemos dados

Recolhemos dados pessoais quando utiliza formulários, nos contacta diretamente ou interage com o site. Alguns dados são fornecidos por si, outros são recolhidos automaticamente por motivos técnicos, de segurança e analítica.

Informação fornecida diretamente por si

  • Nome e apelido fornecidos em formulários ou comunicações.
  • Endereço de email e, opcionalmente, número de telefone profissional.
  • Informações sobre a empresa, função e contexto do site partilhadas por si.
  • Preferências indicadas relativamente a contactos e comunicações.
  • Conteúdo de mensagens enviadas através de formulários ou email.

Informação recolhida automaticamente

  • Endereço IP parcialmente mascarado e localização aproximada.
  • Tipo de dispositivo, sistema operativo e navegador utilizado.
  • Páginas visitadas, tempo despendido e interações básicas.
  • Origem aproximada da visita, como motores de pesquisa ou campanhas.
  • Dados técnicos necessários para manter a segurança e integridade do site.

Para que utilizamos os dados

Usamos os dados recolhidos para gerir o site, responder a pedidos, melhorar conteúdos e, quando consentido, comunicar novidades relevantes sobre os nossos serviços.

  • Responder a mensagens enviadas através de formulários ou email.
  • Gerir pedidos de contacto, reuniões e seguimento de potenciais projetos.
  • Melhorar o conteúdo e a estrutura do site com base em padrões de utilização.
  • Monitorizar segurança, prevenir abuso e resolver problemas técnicos.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
  • Enviar comunicações relacionadas com temas de SEO e estrutura, quando consentido.
  • Analisar, de forma agregada, a eficácia de campanhas e conteúdos.

Compromisso de proteção: Levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais e esforçamo-nos por recolher apenas o que é necessário para operar este site, responder a pedidos e melhorar os nossos serviços, em conformidade com a legislação aplicável.

Partilha com terceiros

Podemos partilhar dados com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o site, como fornecedores de alojamento ou ferramentas analíticas, sempre sob acordos que limitam o uso desses dados às finalidades acordadas.

Prestadores de serviços

Trabalhamos com prestadores de serviços que nos apoiam em áreas como alojamento, manutenção técnica e analítica. Estes parceiros tratam dados pessoais apenas segundo as nossas instruções e não podem utilizá-los para finalidades próprias.

Cumprimento de obrigações legais

Podemos tratar e conservar dados pessoais quando tal for necessário para cumprir obrigações legais, responder a pedidos de autoridades competentes ou proteger direitos e interesses legítimos, sempre dentro dos limites da legislação aplicável.

Estatísticas anónimas

Podemos usar dados agregados e anonimizados para analisar padrões de utilização do site, melhorar conteúdos e comunicar tendências gerais, sem identificar utilizadores individuais.

Direitos dos titulares de dados

Enquanto titular de dados, tem vários direitos ao abrigo da legislação aplicável, incluindo acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição em determinadas situações. Pode também apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.

  • Tem o direito de pedir acesso aos dados pessoais que mantemos sobre si.
  • Pode solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos.
  • Pode solicitar a eliminação de dados pessoais, salvo quando a lei exigir retenção.
  • Tem direito a receber certos dados num formato estruturado e legível por máquina.
  • Tem o direito de se opor a certos tipos de tratamento, incluindo marketing direto.
  • Pode pedir a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através dos canais indicados, identificando-se de forma adequada. Poderemos pedir informação adicional para confirmar a sua identidade antes de responder ao pedido.

Segurança da informação

Implementamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune, pelo que encorajamos a utilização responsável de canais digitais.

Medidas técnicas

  • Encriptação de comunicações através de protocolos seguros quando aplicável.
  • Monitorização de acessos e registos de atividade relevantes.
  • Backups regulares para prevenir perda acidental de dados.
  • Atualizações periódicas de software e componentes técnicos.

Medidas organizacionais

  • Formação interna sobre boas práticas de proteção de dados.
  • Controlo de acessos baseado em funções e necessidades reais.
  • Procedimentos para resposta a pedidos de titulares de dados.
  • Revisão periódica de políticas e registos de tratamento.

Prazos de conservação

Guardamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo requisitos legais, de contabilidade e de reporte interno.

  • Inclui informação associada a contas criadas ou perfis internos.
  • Informação relacionada com interação com conteúdos, como artigos lidos ou recursos descarregados.
  • Conteúdo de emails, mensagens enviadas através de formulários e notas de contacto.
  • Dados relacionados com pagamentos apenas se algum dia forem necessários.
  • Preferências sobre comunicações e temas de interesse indicados por si.

Quando já não precisarmos dos dados, serão eliminados ou anonimizados de forma segura, de acordo com práticas razoáveis de retenção.

Transferências internacionais de dados

Alguns prestadores de serviços podem localizar-se fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, procuramos garantir que existem salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão ou mecanismos equivalentes, para proteger os seus dados.

  • Verificar se o país de destino oferece nível adequado de proteção.
  • Utilizar cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades competentes.
  • Avaliar riscos adicionais e adotar salvaguardas complementares quando necessário.
  • Rever periodicamente as condições de transferência e proteção aplicáveis.

Cookies e tecnologias relacionadas

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento básico do site, lembrar preferências e analisar a utilização de forma agregada. Pode gerir estas tecnologias através do gestor de consentimento e das definições do seu navegador.

Categorias de cookies e tecnologias semelhantes

  • Cookies necessários para funcionalidades básicas e segurança do site.
  • Cookies usados para medir desempenho de páginas e interações agregadas.
  • Cookies que permitem personalizar ligeiramente a experiência de navegação.
  • Cookies que recordam preferências, como idioma ou opções de visualização.

As suas escolhas sobre cookies podem ser alteradas a qualquer momento, utilizando o gestor de consentimento no site ou as opções de privacidade do navegador.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de privacidade para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. Quando o fizermos, ajustaremos a data de atualização e, se as mudanças forem significativas, poderemos comunicar de forma adicional.

  • Informá-lo de alterações relevantes nesta política de privacidade.
  • Comunicar mudanças significativas na forma como tratamos os seus dados.
  • Alertar para incidentes de segurança que possam afetar a sua informação.
  • Partilhar atualizações importantes sobre os seus direitos de privacidade.

A continuação do uso do site após alterações à política será interpretada como aceitação das novas condições, salvo indicação em contrário.

Como falar connosco sobre privacidade

Se tiver dúvidas sobre esta política ou quiser exercer os seus direitos, pode contactar-nos através dos canais indicados abaixo. Faremos o possível para responder de forma clara e dentro de prazos razoáveis.

Amberivolta

Urbanização Panorama lote 2, 3000-446 Coimbra Portugal

Telefone: +351 225845438

Email: content@amberivolta.sbs

Esta política foi atualizada pela última vez em 15 de agosto de 2026.

Esta política aplica-se a partir de 15 de agosto de 2026.